Assurance qualité
Nous adoptons une approche multidimensionnelle pour définir la qualité.
La bonne qualité dépend en grande partie des résultats médicaux. Les données des résultats médicaux, tels que les taux de complications, sont régulièrement publiées de manière transparente dans des rapports de qualité sur des portails de santé.
Une autre dimension de la qualité est la sécurité des patients, qui est constamment améliorée dans le cadre du processus de gestion des risques cliniques.
Notre personnel et nos patients peuvent utiliser des systèmes de signalement qui facilitent le signalement, la correction et la prévention des erreurs.
De plus, l’hygiène hospitalière, associée à des inspections régulières et à la formation du personnel, garantit un haut niveau de sécurité des patients.
Enfin, le vécu individuel de nos patients dans tous les aspects de leur hospitalisation et de leur prise en charge représente une troisième dimension dela
qualité. Les enquêtes systématiques auprès des patients ou l’évaluation et la gestion des plaintes sont à l’origine de conclusions importantes.
celui qui a de l’espoir a tout.
