Garantía de
calidad
Adoptamos un enfoque multidimensional para definir la calidad.
La buena calidad depende en gran medida de los resultados médicos. Los datos de los resultados médicos, como las tasas de complicaciones, se publican periódicamente de forma transparente en informes de calidad en los portales de salud.
Otra dimensión de la calidad es la seguridad del paciente, que se mejora constantemente como parte del proceso de gestión del riesgo clínico. Nuestro personal y los pacientes pueden utilizar sistemas de notificación que facilitan la notificación, corrección y prevención de errores.
Además, la higiene hospitalaria, en combinación con las inspecciones periódicas y la formación del personal, garantiza un alto nivel de seguridad del paciente.
Finalmente, la experiencia individual de nuestros pacientes con todos los aspectos de su hospitalización y tratamiento representa una tercera dimensión de la calidad. Las encuestas sistemáticas de pacientes o la evaluación y gestión de quejas son la fuente de hallazgos importantes.